Regulamin

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z platformy Kaleta Auto, dostępnej pod adresem kaleta.ch (dalej: „Platforma"). Platforma umożliwia licytowanie pojazdów pochodzących z aukcji ubezpieczeniowych ze Szwajcarii.

Właścicielem i operatorem Platformy jest Kaleta Auto z siedzibą w Szwajcarii. Kontakt: licytacje@kaleta.ch.

§2. Definicje

  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna posiadająca konto na Platformie, która zaakceptowała niniejszy Regulamin.
  • Licytacja — aukcja kopertowa (oferta zamknięta), w której Użytkownik składa wiążącą ofertę cenową na pojazd.
  • Oferta — kwota złożona przez Użytkownika w ramach licytacji, stanowiąca wiążące zobowiązanie do zakupu pojazdu.
  • Pojazd — samochód osobowy, dostawczy lub inny pojazd wystawiony na Platformie.
  • Prowizja — opłata pobierana przez Platformę od udanej transakcji.
  • Przyznanie pojazdu — akceptacja oferty Użytkownika przez sprzedającego (ubezpieczyciela).

§3. Rejestracja i konto

Rejestracja na Platformie jest bezpłatna i wymaga podania następujących danych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania (kraj, kod pocztowy, miejscowość, ulica)
  • Numer PESEL (wymagany do weryfikacji tożsamości)
  • Hasło

Opcjonalnie Użytkownik może podać dane firmowe: nazwę firmy, NIP oraz REGON.

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Platforma zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Użytkownika, w tym na podstawie numeru PESEL, oraz do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku podania nieprawdziwych danych.

Utworzenie konta wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz potwierdzenia wiążącego charakteru składanych ofert.

§4. Zasady licytacji

Licytacje na Platformie mają charakter aukcji kopertowych (ofert zamkniętych). Oferty składane przez Użytkowników nie są widoczne dla innych uczestników. Po zakończeniu aukcji sprzedający (ubezpieczyciel) podejmuje decyzję o akceptacji oferty.

Złożenie oferty jest wiążące i stanowi zobowiązanie do zakupu pojazdu za zaoferowaną kwotę. Użytkownik nie ma możliwości wycofania, zmiany lub anulowania złożonej oferty po jej wysłaniu.

W razie przyznania pojazdu (akceptacji oferty przez sprzedającego), Użytkownik zobowiązuje się do dokonania płatności w terminie określonym w §5 niniejszego Regulaminu.

§5. Płatności i terminy

Płatność za pojazd dokonywana jest przelewem bankowym w walucie CHF (frank szwajcarski) na rachunek bankowy wskazany przez Platformę. Termin płatności wynosi 5 dni roboczych od daty przyznania pojazdu.

Prowizja Platformy naliczana jest od wartości transakcji i doliczana do kwoty finalnej. Szczegółowy cennik prowizji dostępny jest na życzenie.

W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, Platforma zastrzega sobie prawo do naliczenia kar umownych określonych w §6 oraz do zablokowania konta Użytkownika.

§6. Kary umowne

W przypadku niewywiązania się z obowiązku zapłaty za przyznany pojazd, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w następującej wysokości:

  • Kara za brak płatności: 20% kwoty złożonej oferty, jednak nie mniej niż 3 000 CHF (słownie: trzy tysiące franków szwajcarskich).
  • Opłata za zwłokę w odbiorze pojazdu: 30 CHF za każdy dzień kalendarzowy zwłoki, licząc od dnia następnego po upływie terminu odbioru.

Ponadto Platforma zastrzega sobie prawo do:

  • Natychmiastowego zablokowania konta Użytkownika
  • Dochodzenia roszczeń na drodze sądowej
  • Przekazania sprawy do windykacji
  • Ujawnienia danych Użytkownika sprzedającemu (ubezpieczycielowi) w zakresie niezbędnym do dochodzenia roszczeń

Kary umowne nie wyłączają prawa Platformy do dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.

§7. Transport i odbiór

Użytkownik może odebrać pojazd osobiście z placu ubezpieczyciela w Szwajcarii lub zlecić transport za pośrednictwem Platformy. Szczegółowy cennik transportu dostępny jest na stronie „O nas" oraz w kalkulatorze kosztów.

Termin odbioru pojazdu wynosi 14 dni kalendarzowych od daty zaksięgowania płatności. Po upływie tego terminu naliczana jest opłata za zwłokę zgodnie z §6.

Platforma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu realizowanego we własnym zakresie przez Użytkownika.

§8. Odpowiedzialność

Platforma dochowuje należytej staranności w weryfikacji danych o pojazdach, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności. Pojazdy pochodzą z aukcji ubezpieczeniowych i mogą nosić ślady uszkodzeń.

Zdjęcia i opisy pojazdów mają charakter informacyjny i mogą nie oddawać w pełni stanu faktycznego. Użytkownik powinien dokonać własnej weryfikacji stanu pojazdu przed złożeniem oferty.

Platforma nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podjęte przez Użytkownika.

§9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§10. Postanowienia końcowe

Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa szwajcarskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Platformy.

Kontakt: licytacje@kaleta.ch